Il m'est arrivé un truc de fou. Jeudi, coupure internet. Une voisine d'immeuble qui est aussi chez SFR (moi c'est REDbySFR mais c'est la même chose en moins cher) a fait venir un technicien pour réparer sa fibre. J'ai vu le mot le matin en partant à 7h sur le porte d'entrée car vu qu'elle bosse, elle a laissé les clefs chez une autre voisine. Vers 12h15, mon fils m'appelle et me dit qu'on n'a plus d'internet, que le voyant PON du boitier fibre clignote rouge. Sur le coup, je me suis dit que c'était peut-être une mise à jour. Puis j'ai commencé à me poser des questions en repensant au mot sur porte le matin, et que c'était pour le technicien SFR. En rentrant, je monte chez ma voisine en lui demandant vers quelle heure le gars était venu réparer et là, elle me dit vers midi. Et toc, il a dû débrancher mon fil ou je ne sais quoi car ca coïncidait avec l'heure. J'ai appelé SFR avec bien du mal pour les avoir et je suis tombée sur un gars en lui expliquant ce qui s'était passé et que ma panne devait sans doute être dû à la boulette du technicien. Le gars m'a répondu qu'il ne peut rien faire, juste me donner un RDV, et m'envoyer à SFR récupérer une box de poche en attendant la réparation. Il m'a dit que si j'avais cassé quelque chose, que je payerais. Ben voyons, je lui ai répondu que je ne payerais rien, ce n'est pas moi qui suis technicienne et qui ait fait un débranchement ou je ne sais quelle boulette sur ma box, alors arrêtez de dire n'importe quoi. Du coup, un technicien va venir seulement mercredi prochain, le 5/10. Bref j'ai raccroché en me disant que j'allais regarder s'il n'y a pas moins cher ailleurs. RED bySFR m'ont augmenté sans me prévenir il y a quelques temps, je suis à 28 euros. J'ai vu qu'Orange a une offre jusqu'au mercredi 5/10 à 22,99 €et deux mois gratuits mais dans un an je vais devoir à nouveau changer car ca passe à 41 euros après l'année d'abonnement.
Je ne connaissais pas du tout ce système de box de poche, c'est vrai que c'est pratique. Ca marche bien mais ca rame bien aussi vu que l'on est trois à la maison avec des pc. Heureusement que j'avais deux clés WIFI en réserve et le troisième prend le câble de la box de poche mais ca se déconnecte quand même souvent.
Sinon tout va bien, il pleut bergère depuis ce matin, ca fait du bien à la pauvre Terre qui a souffert cet été et ca ne tombe pas fort donc c'est bien, comme ça elle a le temps de boire l'eau
Passez une bonne journée
coline ADMINISTRATRICE
Messages : 1074 Date d'inscription : 07/06/2010 Localisation : oise
Sujet: Re: Samedi 1er octobre 2022 Sam 1 Oct - 15:10
coucou tout le monde
ben alors! brimbelle, il t'arrive des misères, et comme tu dis tout est devenu n'importe quoi et alors le service clientele une catastrophe!!!! on oublie les formules de politesse, les bases fondamentales et j'en passe! bref la M...... moi, je crise quand internet ne fonctionne plus, limite le pc passe par la fenetre lol enfin ceci dit pour apporter de bonnes ondes, je souhaite un tres bon week end et un joli moi d'octobre, j'adore ce mois ci car je vais pouvoir me deguiser en sorciere comme tous les ans!
bisous a bientot
brimbelle
Messages : 97 Date d'inscription : 08/05/2022
Sujet: Re: Samedi 1er octobre 2022 Sam 1 Oct - 18:37
C'est vrai que lorsque cela ne fonctionne pas ou mal, on aurait tendance à balancer le pc, j'y ai souvent pensé aussi mais bon, on pense à la dépense pour en avoir un autre
Ah comme ça tu te déguises en sorcière pour halloween . Perso, je n'ai jamais trop adhéré à cette fête.
Excellent WE à tous également, il pleut toujours par ici mais apparemment, la semaine prochaine ca va changer
coline aime ce message
Invité Invité
Sujet: Re: Samedi 1er octobre 2022 Sam 1 Oct - 18:57
Hello
Je crois qu'à travers il y a beaucoup de malhonnêteté comme ça ils trouvent le moyen de faire payer pour quelque chose dont on n'est pas responsable. Il pleut et je me suis dit que ça aurait été bien que ça soit pareil juillet août. Moi aussi j'adore halloween. Pour moi c'est durant tout le mois. Vu qu'on en est à parler de mésaventure, j'ai découvert grâce à une personne que je connais que quelqu'un s'est fait passé pour moi. Je l'ai ensuite signalé et on a presque défendu cet individu en lui trouvant des excuses. Je me suis dit; Je rêve là! Pas du tout honnête et ils ont dû avoir peur car le site n'existe plus. Comme c'est pratique! Le propriétaire en avait créé un premier sur xooit où je m'étais inscrite mais je ne me suis plus reconnectée car ça ne m'intéressait plus. J'ai su que je n'étais pas la seule.Je trouve ça grave car ça peut aller très loin comme écrire des sujets où on te ferait passer pour quelqu'un de mauvais. J'étais vraiment en colère.
coline ADMINISTRATRICE
Messages : 1074 Date d'inscription : 07/06/2010 Localisation : oise
Sujet: Re: Samedi 1er octobre 2022 Sam 1 Oct - 19:58
oui je comprend zys! il faut etre gonfler quand meme pour oser se faire passer pour une tierce personne quoi que!!!!! plus rien ne m etonne!
il a fait frais par chez nous brimbelle lol la pluie je ne pense pas mais il faisait tres sombre.